Aché faz mapeamento do perfil e desejos dos computadores das farmácias brasileiras
11 de agosto de 2023
Estudo elaborado pelo Aché Laboratórios ajuda a aprimorar o atendimento nas farmácias e drogarias.
‘O intuito é que possamos ajudar as farmácias a compreenderem os desejos e necessidades dos shoppers de medicamentos e que possa também embasar decisões de posicionamento estratégico no atendimento. Temos a convicção de que a fidelização é fruto da experiência de compra’, explica Elizangela Kioko, diretora Executiva da Divisão de Consumer Health do Aché Laboratórios, que conduziu o desenvolvimento do Guia.