Estrutura de Gestão
O Aché segue as diretrizes de uma empresa de capital aberto, mesmo sem ter ações
negociadas em Bolsa de Valores. Assim, adota normas rígidas e modernos procedimentos
de gestão, como auditorias independentes, Código de Conduta Ética e Ouvidoria.
A empresa também desenvolve um processo de melhoria contínua de suas práticas de
governança corporativa, iniciado em 1997, com a contratação de uma empresa de auditoria
independente. O avanço na profissionalização da gestão da Companhia se deu a partir
de 2001, quando os acionistas passaram a compor o Conselho de Administração e criaram
comitês de auxílio à Diretoria Executiva.
A reestruturação do modelo de gestão do Aché tem como principais objetivos:
- Excelência na gestão do portfólio de prescrição
- Agressividade e eficácia na renovação de portfólio
- Formação de uma ampla e competitiva unidade de Genéricos (ampliação do portfólio)
- Criação de uma sólida e inovadora unidade de MIP, com intensa exploração dos recursos de mídia, para criar e fortalecer as marcas.
- Novos investimentos em pesquisa e inovação, para garantir a sustentabilidade, no médio e longo prazos.
- Desenvolvimento de pessoas
Contas Auditadas
Além de submeter à auditoria independente suas demonstrações contábeis, atendendo
os princípios da boa governança corporativa e como forma de obter maior transparência
na sua relação com o mercado, o Aché também divulga os resultados de sua contabilidade
a cada trimestre. Do mesmo modo, todas as informações são revisadas por auditores
externos.
Ética e Ouvidoria
O Código de Conduta Ética do Aché – documento que orienta o relacionamento
com os colaboradores, acionistas, clientes, fornecedores, médicos e outros profissionais
da saúde, governo, imprensa, concorrentes, comunidade e o meio ambiente –, passou
por uma completa revisão, seguindo as diretrizes de atuação de uma empresa de capital
aberto. A iniciativa teve o propósito, entre outros aspectos, de estabelecer os
procedimentos para que os funcionários, ou qualquer outra parte interessada, pudessem
se comunicar com a Companhia, em caso de violação do Código.
Como resultado das mudanças, o Aché instituiu sua própria Ouvidoria, sob a responsabilidade
da área de Gestão de Risco Corporativo, e ligada diretamente ao Diretor Presidente. Estruturada com base na lei norte-americana Sarbanes-Oxley (SOX), deve
respeitar o anonimato para qualquer denúncia recebida, assegurar a imparcialidade
na apuração, sigilo e uma novidade: a devolutiva, no caso de identificação do reclamante.
A Ouvidoria recebe denúncias internas e externas, às quais têm acesso restrito o
Diretor Presidente e o Gerente de Riscos Corporativos, com a garantia de
tratamento confidencial e, quando for possível, do devido retorno ao interlocutor.
Uma das atribuições da nova instância visa assegurar, no dia-a-dia da empresa, o
máximo de transparência às boas práticas de gestão e conduta corporativa e às relações
de trabalho.
As eventuais denúncias de violação do Código de Conduta Ética são encaminhadas à
área de Gestão de Riscos Corporativos que deve realizar uma análise prévia para
proceder à sua apuração. Em seguida, ambas são encaminhadas ao Comitê de Ética,
que analisa o teor de cada caso e determina as devidas providências que devem ser
tomadas.
Canais de acesso à Ouvidoria
Endereço eletrônico: ouvidoria@ache.com.br
Faça o download do Código de Conduta Ética
Correios:
Caixa Postal 5007 - CEP 07030-970 Guarulhos – SP
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